El Administrador General de EDESUR, ingeniero Milton Morrison, confirmará un equipo técnico que estará revisando las facturas emitidas durante el primer estado de emergencia por la pandemia del Covid-19.
El funcionario informó que además, serán revisadas, 10 mil de clientes preferencial que tienen atraso en el pago por el monto de 30 millones de pesos.
Milton Morrison, informó que los más de quinientos 93 mil clientes que tienen instalado un medidor telemedido , serán incluidos en el reporte de consumo diario, para que puedan monitorear y controlar ellos mismos sus sus consumos diarios.
Entre las acciones destinadas a escuchar y atender la situación de quejas de los clientes, la institución instalará una central de monitoreo y seguimiento de reclamaciónes , averías, que centralizará las operaciones y se ampliará la capacidad de brigadas de servicio técnico.
Periodista: Roberto Brito.