Cientos de ciudadanos acuden diario desde la madrugada a la Oficina de la Oficialía Civil que está ubicada en la Junta del Distrito Nacional en el Centro de los Héroes para procurar actas de nacimiento para fines escolares, cédula o para obtener el pasaporte.
El servició se ofrece desde las 8 de la mañana hasta las seis de la tarde de lunes a viernes.
En otras oficinas como las que están ubicadas en el sector de Guzgue y en la avenida Doctor Delgado el número ciudadanos que solicitan el documento es menor.